Informativa sulla Privacy

La tua privacy è importante per noi - veriquanthyros si impegna a proteggere i tuoi dati personali

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025. Questa informativa è conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle normative italiane vigenti.

1. Chi Siamo e Cosa Facciamo

veriquanthyros è una piattaforma educativa specializzata nello sviluppo di giochi mobile per Android. Con sede in Via Cesarea, 2/29, 16121 Genova GE, offriamo corsi e programmi formativi per chi desidera imparare a creare applicazioni e giochi per dispositivi mobili.

Titolare del Trattamento

veriquanthyros opera come titolare del trattamento dei dati personali secondo quanto stabilito dall'Art. 4 del GDPR. Puoi contattarci per qualsiasi questione relativa alla privacy tramite email all'indirizzo info@veriquanthyros.sbs o chiamando il numero +390774320976.

2. Quali Dati Raccogliamo

Durante l'utilizzo della nostra piattaforma, raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti il miglior servizio educativo possibile.

  • Dati di registrazione: nome, cognome, indirizzo email, data di nascita per verificare l'età minima
  • Informazioni di contatto: numero di telefono opzionale, città di residenza per personalizzare contenuti regionali
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, durata delle sessioni, pagine visitate
  • Informazioni sui corsi: progressi formativi, quiz completati, progetti sviluppati, feedback sui contenuti
  • Dati tecnici: informazioni sul dispositivo, sistema operativo, risoluzione schermo per ottimizzare l'esperienza

Non raccogliamo mai dati sensibili come informazioni mediche, orientamento politico o religioso. I dati finanziari vengono gestiti esclusivamente attraverso processori di pagamento certificati.

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per scopi legittimi legati alla fornitura dei nostri servizi educativi e al miglioramento dell'esperienza formativa.

Finalità del Trattamento

  • Gestione dell'account e accesso alla piattaforma educativa
  • Erogazione dei corsi e monitoraggio dei progressi formativi
  • Comunicazioni relative ai corsi, aggiornamenti e novità della piattaforma
  • Supporto tecnico e assistenza durante l'apprendimento
  • Miglioramento dei contenuti formativi basato sui feedback degli studenti
  • Rispetto degli obblighi legali e fiscali applicabili

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si basa sul consenso esplicito che fornisci durante la registrazione, sull'esecuzione del contratto formativo e sui nostri legittimi interessi nel migliorare i servizi educativi offerti.

4. Condivisione e Comunicazione dei Dati

I tuoi dati personali non vengono mai venduti a terze parti. Condividiamo informazioni solo quando strettamente necessario per l'erogazione dei servizi o per adempiere agli obblighi di legge.

Terze Parti Autorizzate

  • Fornitori di servizi cloud per l'hosting sicuro della piattaforma
  • Processori di pagamento certificati per le transazioni finanziarie
  • Servizi di email marketing per comunicazioni autorizzate
  • Strumenti di analisi per migliorare l'esperienza utente (dati anonimizzati)

Trasferimenti Internazionali

Alcuni nostri fornitori potrebbero trovarsi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi, garantiamo che siano implementate adeguate misure di salvaguardia conformi al GDPR, incluse clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

5. I Tuoi Diritti Fondamentali

Secondo il GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Questi diritti sono progettati per darti controllo sulle tue informazioni personali.

Diritti Disponibili

  • Diritto di accesso: puoi richiedere una copia di tutti i dati che abbiamo su di te
  • Diritto di rettifica: puoi correggere informazioni inesatte o incomplete
  • Diritto alla cancellazione: puoi chiedere la rimozione dei tuoi dati in determinate circostanze
  • Diritto alla limitazione: puoi limitare come utilizziamo i tuoi dati
  • Diritto alla portabilità: puoi ottenere i tuoi dati in formato leggibile
  • Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento basato sui nostri legittimi interessi

Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare qualsiasi di questi diritti, invia una richiesta dettagliata a info@veriquanthyros.sbs. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della tua richiesta. Potremmo richiedere documentazione aggiuntiva per verificare la tua identità prima di processare richieste sensibili.

6. Sicurezza e Protezione dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite o modifiche illecite.

  • Crittografia end-to-end per tutte le comunicazioni sensibili
  • Accesso limitato ai dati solo per personale autorizzato e formato
  • Backup automatici e sistemi di ripristino per prevenire perdite di dati
  • Monitoraggio continuo per rilevare attività sospette
  • Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza
  • Procedure di incident response per gestire eventuali violazioni

In caso di violazione dei dati che potrebbe comportare rischi per i tuoi diritti, ti informeremo entro 72 ore dalla scoperta dell'incidente, come richiesto dal GDPR.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, rispettando i termini legali applicabili.

Periodi di Conservazione

  • Dati dell'account: fino a 2 anni dopo la chiusura dell'account
  • Progressi formativi: 5 anni per finalità di certificazione
  • Comunicazioni di supporto: 3 anni dalla risoluzione del caso
  • Dati di navigazione: 13 mesi dalla raccolta
  • Informazioni fiscali: 10 anni secondo normative italiane

Trascorsi questi periodi, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile dai nostri sistemi. Alcuni dati potrebbero essere conservati in forma anonimizzata per analisi statistiche.

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la funzionalità del sito e personalizzare la tua esperienza di apprendimento.

Tipi di Cookie Utilizzati

  • Cookie essenziali: necessari per il funzionamento base della piattaforma
  • Cookie di preferenze: salvano le tue impostazioni e personalizzazioni
  • Cookie analitici: ci aiutano a capire come viene utilizzato il sito
  • Cookie di marketing: per mostrare contenuti rilevanti (solo con consenso)

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o il nostro centro preferenze. Disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità della piattaforma.

9. Modifiche a Questa Informativa

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative applicabili. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali tramite email o notifica sulla piattaforma.

Controllo delle Versioni

Manteniamo uno storico delle versioni precedenti di questa informativa. Puoi richiedere di consultare versioni precedenti contattando il nostro team privacy. Le modifiche diventano effettive 30 giorni dopo la pubblicazione, salvo diversa indicazione.

Hai Domande sulla Privacy?

Il nostro team privacy è sempre disponibile per chiarimenti e assistenza.

Email: info@veriquanthyros.sbs

Telefono: +390774320976

Indirizzo: Via Cesarea, 2/29, 16121 Genova GE, Italy

Hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi le normative vigenti.